Частозадавані питання

Зателефонувати на будь-який номер вказаний на сайті: +38099-466-61-74, +38097-139-29-33, +38063-025-79-71

Надіслати повідомлення на e-mail: vasha.para.obyv@gmail.com із зазначенням ПІБ замовника, номером замовлення, номером телефону, час, суму платежу (назва листа - "ОПЛАТА").

Напишіть нам на viber: +380 (63) 025-79-71, вкажіть ПІБ замовника, суму, час та дату платежу. СМС -не шліть! Вони у нас заблоковані!

Замовити можна від 1 пари взуття за роздрібною ціною. Оптова ціна діє при замовленні будь-яких 5 пар із сайту. Оптова ціна вказана під роздрібною ціною в кожній моделі.

Відповідь: все взуття, представлене на сайті відповідає розмірній сітці, у таблиці вказані виміри ноги в см (не устілки), правильно визначити розмір допоможе таблиця

На сайті в описі товару є всі виміри взуття: обхват халяви, висота каблука, висота моделі. Якщо Ви вірно підібрали розмір, виходячи з розмірної сітки ― то взуття Вам підійде.

Шановні клієнти, повернення товару можливе лише при виробничому браку.

Якщо Вам не підійшов розмір, не відповідає відтінку (у кожного монітора своя передача кольорів), взуття не сіло по нозі як би Вам хотілося й інші нюанси ― ми можемо зробити обмін на будь-яку пару із розділу Розпродаж, повернути взуття на фабрику за вирахуванням авансового платежу або виставити пару в розділ "Розпродаж" і повернути гроші після продажу взуття.

Прохання враховувати ― взуття відшивається безпосередньо на Ваше замовлення. При замовленні уточнюйте всі питання, що Вас цікавлять.

Внесенний аванс є підтвердженням Вашого замовлення, у разі відмови від післяплати — аванс не повертається.

Шановні клієнти! Після відправки Вашого замовлення, ми надсилаємо вам номер посилки на e-mail або на номер телефону, вказаному при замовленні. Якщо ми повідомили про номер посилки, прохання відстежуйте замовлення на сайті Нової пошти або Укрпошти, т.к. іноді смс про прибуття вантажу не доходить.

Відстежити вантаж Нова пошта: http://novaposhta.ua/tracking

Відстежити вантаж Укрпошта: https://track.ukrposhta.ua/tracking_UA.html

Шановні клієнти! У демісезонному взутті використовується утеплювач "Байка".

Байка - це м'яка, досить щільна тканина з начесаним, густим ворсом, що розташовується з обох боків полотна. Матерія виготовляється за допомогою полотняного переплетення вовняної та напіввовняної пряжі. Тканина користується великим попитом при пошитті взуття – використовується як підкладка.

Такі моделі дуже теплі, не потребують особливого догляду, ідеально підходять для нашого клімату. М'який ворс чудово справляється із завданням збереження тепла, тому навіть у прохолодну погоду ваші ноги будуть у сухості.

Шановні клієнти! У зимовому взутті використовується хутро напівшерсть (ПШ ― 70% натуральна шерсть, 30% антиалергійне поліефірне волокно на тканинній основі).

Потрібно із зовнішнього боку та з внутрішнього боку чобота акуратно розрізати шкіру, не пошкодивши при цьому гумку.

Кожна модель має заміри. Щоб правильно виміряти обхват верху - необхідно від висоти чобота "відняти" висоту підошви.

Наприклад, є ось такі заміри:

• Висота чобота з урахуванням каблука - 42 см
• Висота каблука - 6,5-7 см
• Обхват верху/гомілки - 33-36 см (залежно від розміру)

Тобто. 42 см-7см (каблук) = 35 см. Вам потрібно від п'яти вгору відміряти 35 см і в цьому місці виміряти обхват ноги - це і буде потрібний обхват гомілки.